Sales & Operations Planning

Optimact ondersteunt de volgende onderdelen met betrekking tot uw S&OP proces:

KPI’s en Analytics
– KPI-dashboarding         
– Flexibele visuele weergaves         
– Eenvoudige data-analyse    

Consensus Planning
– Rapporteren van de uitzonderingen 
– Scenario planning
– Eenvoudig downloaden van rapportages    

Samenwerking
– Gebruiksvriendelijke samenwerkomgeving
– Gemakkelijke integratie
– Actieplannen en follow-up

Sales & Operations Planning (S&OP) is nodig om alle stakeholders op één lijn te brengen met de bedrijfsdoelstellingen. Het is een managementproces om alle functies van de organisatie op elkaar af te stemmen. Zoals; General Management, Sales, Supply Chain, Operations, Product Development, Finance en Human Resources. Doorgaans wordt S&OP uitgevoerd door een proces uit te voeren dat is opgezet rond 4 verschillende vergaderingen waarin prestaties, toekomstplannen en actieplannen worden besproken en besloten.

Dit proces helpt bij
– het ontwikkelen van een gezamenlijke kijk met betrekking tot de vraag
– een beter zicht krijgen op toekomstige capaciteitsbehoeften en beschikbaarheid
– een betere grip krijgen op voorraden  

Dit zal resulteren in een betere klantenservice, operationele efficiëntie en optimalisatie van de voorraden.  

Voor veel bedrijven is het zicht op de toekomstige vraag beperkt tot een relatief korte periode waardoor de bedrijfsmiddelen niet correct kunnen worden gepland. Het opbouwen van een eenduidig beeld van de toekomstige vraag en het afstemmen van alle belanghebbenden op deze uniforme kijk op de vraag, is de sleutel om accurate plannen op te stellen en alle interne fricties rond verschillende opvattingen en interpretaties van dezelfde realiteit te vermijden. Als deze visie vervolgens ook nog wordt afgestemd met de klanten zal dit tot een positievere klantervaring en een hogere waardering van de klantenservice leiden.  

Voor het opbouwen van de vraagprognose is tevens de input van stakeholders, over de ontwikkeling van nieuwe producten en productlevenscyclusbeheer, van essentieel belang. Informatie met betrekking tot introductie en uitfasering van producten levert een goede basis voor het bepalen van prioriteiten en verwachtingen. De voortgang in deze zaken worden besproken tijdens de “New Product Meeting”.    

Door gevalideerde vraag met een langere horizon te gebruiken, krijgt u beter zicht op toekomstige capaciteitsbehoeften (middelen en apparatuur). Het zal helpen toekomstige situaties van overbelasting en overcapaciteit te identificeren en vooraf actieplannen op te stellen. Dit voorkomt dat er voortdurend ad hoc gereageerd wordt op issues, waarbij van het ene probleem naar het volgende wordt gesprongen zonder de problemen echt structureel op te lossen. Bovendien brengt een goed beheerd operatieplan veel rust op alle niveaus van de organisatie.  

De echte meerwaarde en prestatiewinst van S&OP komt voort uit samenwerking tussen de verschillende belanghebbenden. Alle partijen zullen zich veel meer op elkaar afstemmen omdat ze dezelfde kijk op de realiteit hebben en de data erachter. Door middel van prestatiemeting, een holistische beoordeling van de situatie en integrale actieplannen maakt S&OP een einde aan excuses en wordt het nemen van verantwoording gestimuleerd. De resultaten zijn vaak indrukwekkend.

Wilt u meer grip op en rendement uit uw Sales & Operations proces? Neem contact met ons op via onderstaande knop.